常见问题

1、SEEREY西里物流好吗?

SEEREY西里物流专注于中国出口东南亚马来西亚、新加坡等国家空运&海运,专业提供阿里巴巴/拼多多/天猫/京东/淘宝代运集运,优质快速空运&海运,90天超长免费仓储,货物入库免费查看照片,所有包裹一键下单集包发货,免抛/包清关/包送货,只需付一次费用包送货到家。欢迎电商、厂家咨询合作。

2、仓库地址是哪里?

仓库地址要注册会员,进入会员中心查看(每一个用户的地址是不同的,里面有您的专属ID,专属ID决定每个包裹的归属人)。

3、怎样支付运费?

运费可通过支付宝在线支付、支付宝朋友代付、马币转账、微信扫码(这个功能正在研发)。

4、马币汇款的汇率多少?

在《我的钱包》--《余额充值》里面可以看到我们的马币cimb户口,和当前的汇率。马币汇款到我们的CIMB户口,我们会按照公布的汇率兑换成人民币到您的钱包余额。(随时更新,以汇款当时公布的汇率为准)

5、什么是自动入库?

自动入库就是客户购买货物寄到SEEREY西里仓库的,会自动帮您录入到系统,不再需要您手动添加。要注意的是,这个功能的前提是包裹上面有你的ID。

6、有包裹照片吗?

仓库收到每个包裹会拍照上传,用户可以在会员中心《我的包裹》里面查看每个包裹的照片。

7、怎样添加包裹?

会员中心里面《我的包裹》,可以手动添加,只需要输入快递单号和物品名。通常包裹是会自动录入到里面,不过如果顾客手动添加,将会提高效率。

8、为什么打包后会分开多个订单?

一般这种情况只有空运和海运小包会出现。仓库在包装的时候,一个订单会尽量包成一件,除非一种情况会分成多个订单,就是订单里面的包裹外形特殊必须分开的时候。(请相信我们如果能包一件是肯定不会包多件的!)

举例:

方形 (2)
长条

这两个外形的货物

这种如果强行包在一起,会造成长条容易折断,还有海运量体积也会量到特别大,对货物和顾客运费是非常不利的!

9、什么是“联盟返利”?

有下过单的顾客,会在“会员中心”里面看到“联盟返利”,联盟返利是为了给帮我们推荐的顾客也能获得收益。

复制您的邀请链接,发到任何地方,当有人打开这条链接注册账户,将会永久成为您的联盟成员;

联盟里面所有成员每次下单(不限次数),您将获得对应的佣金比例;

返利联盟佣金 RMB 结算,佣金直接进您的余额,可支付运费或提现;