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下单须知

发表日期:2020-07-06 15:17:54

尊敬的顾客,您好!

请细读以下方式,这是您可以控制的并且有效提高效率的细节:

仓库工作时间9:00am-12:00am&13:30pm-18:00pm 高峰期所有环节将会延迟,请耐心等待。

1.寄到仓库的包裹尽量不要到付,如有到付件请提前预付运费给我们微信客服;

2.在同一个厂家下单货物比较多的情况,找卖家咨询确保拿到全部的快递单号

3.(省钱tips)年底的运费行情可能会随时要涨价,建议先把“已入仓”的包裹提交打包付款发出,现在提交付款是用现在的价格,如果全部包裹等到后期再提交可能会用到涨价后的价格;

4.下单填写并核实准确的收件人姓名、电话、详细地址(要有城市、州、国家);

5.如有敏感货要走敏感空运或者海运渠道,货物类型区分请看网站底部或者咨询我们业务员;

6.下单前考虑清楚要发出的包裹、运输类型、派件公司,尽量减少打包后更改,改单排队处理时间预计24-48小时,高峰期会更久;

7.打包计费之后,尽快充值付款发出,充值成功后要在运单界面按付款;

8.收到货之后,先确认外包装和件数,再打开清点里面的包裹号数量,如有异常请马上联系我们处理。(拆内包装之后过了很久才说少件的,把拆的东西全部丢掉后才说少件的,无法处理 );

9.假如出现问题,请耐心联系我们客服沟通,解决问题是首要。